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Servicios

Post-Venta

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El mercado de tecnologia IT a diferencia de otros mercados esta en constante cambio y evolucion por tanto nos obliga a estar actualizados para estar al dia de los ultimos avances en telecomunicaciones e informatica para asi mismo ofrecer estas nuevas tecnologias a nuestra cartera de clientes con el fin de hacerlos mas competitivos y esto lo hacemos a través de una labor la post-venta, que incluye vistas, envio de newsletters periodicos.
 

Garantia

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Los equipos comercializados por Econectividad S.A.S, tienen garantia directamente de fabrica pues somos distribuidores directos para Colombia, lo cual asegura al cliente que en el caso de una eventual  falla o desperfecto de fabricacion sea cambiado en el minimo tiempo posible con  el fin de no impactar la operacion y se vea afectado.
Para eso poseemos continuamente  en nuestra bodega equipos para atender estas emergencias.

 

Mantenimiento

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Econectividad S.AS. Ofrece a sus clientes varias modalidades de contratos de mantenimiento de acuerdo a sus necesidades o requerimientos entre los cuales se incluyen 8*5, 24*7, al cobro, con o sin incluir  repuestos, preventivo, correctivo, etc.

 

Consultoria

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Ofrecemos a nuestros clientes consultoria en todo lo que tiene que ver con telecomunicaciones a nivel empresarial que incluye:asesoria, diseño, planificacion, factibilidad, de redes de VoIP incluyendo switches, servidores, terminales telefonicas, aplicaciones como call center, sistemas de grabacion, tarificacion telefonica, operadoras automaticas, IVR, marcacion etc.
 

 

Instalación

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Econectividad S.A.S. instala los productos vendidos  a través de su departamento propio de instalaciones para lo cual posee un equipo de ingenieros y tecnicos capacitados por los fabricantes, con el fin de ejecutar adecuadamente y de acuerdo a parametros estrictos de instalacion emanados directamente por los ingenieros de fabrica.

 
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